Perguntas frequentes
Frequently asked
Preguntas frecuentes
O que mais aparece quando a gente fala com donos de quadra.
What comes up most when we talk to venue owners.
Lo que más surge cuando hablamos con dueños de canchas.
Tem taxa, comissão ou mensalidade?Is there a fee, commission, or subscription?¿Hay cuota, comisión o mensualidad?
Não. A adesão e o uso básico do Just Join são totalmente gratuitos. Em breve disponibilizaremos recursos avançados pagos — como agentes de IA para apoiar a comunicação e a organização de agendas e campeonatos — e a contratação será sempre opcional.
No. Onboarding and basic use of Just Join are completely free. We will soon roll out paid advanced features — such as AI agents to support communication and managing schedules and tournaments — and subscribing is always optional.
No. La adhesión y el uso básico de Just Join son totalmente gratuitos. Pronto ofreceremos funciones avanzadas de pago — como agentes de IA para apoyar la comunicación y la gestión de agendas y campeonatos — y contratarlas siempre será opcional.
Como os jogadores pagam pela partida?How do players pay for the match?¿Cómo pagan los jugadores el partido?
O pagamento da partida segue o seu fluxo atual. O Just Join não intermedeia dinheiro — somos um canal de descoberta e organização. O organizador da partida combina o rateio com os jogadores.
Payment follows your current flow. Just Join does not handle money — we are a discovery and organization layer. The match organizer splits the cost with the players.
El pago del partido sigue tu flujo actual. Just Join no intermedia dinero — somos un canal de descubrimiento y organización. El organizador del partido acuerda el reparto con los jugadores.
E se a quadra tiver vários esportes?What if the venue hosts multiple sports?¿Y si la cancha tiene varios deportes?
Perfeito. Você cadastra todas as modalidades, e cada uma aparece para o público adequado. Uma quadra multiuso acaba recebendo mais tráfego.
Perfect. Register every sport your venue supports; each one reaches the right audience. Multi-sport venues usually get more traffic.
Perfecto. Registras todas las modalidades y cada una aparece para el público adecuado. Una cancha multiuso suele recibir más tráfico.
O que acontece quando uma partida é confirmada?What happens when a match goes through?¿Qué pasa cuando se confirma un partido?
O organizador recebe a lista de participantes confirmados e o horário cai na agenda da sua quadra. Se der problema, você pode cancelar pelo app — todos os inscritos são notificados automaticamente.
The organizer receives the confirmed participant list and the time slot is added to your venue schedule. If something goes wrong, you can cancel in-app — all registrants are notified automatically.
El organizador recibe la lista de participantes confirmados y el horario entra en la agenda de tu cancha. Si surge un problema, puedes cancelar desde la app — todos los inscritos son notificados automáticamente.
Vou ter que mudar o meu sistema de reserva?Do I have to change my booking system?¿Tengo que cambiar mi sistema de reservas?
Não. Você mantém o que já usa. O Just Join só conecta jogadores à sua quadra — a reserva final acontece no seu canal de sempre (WhatsApp, sistema próprio, telefone).
No. Keep whatever you use. Just Join only connects players to your venue — the final booking happens on your existing channel (WhatsApp, your own system, phone).
No. Mantienes el que ya usas. Just Join solo conecta jugadores con tu cancha — la reserva final ocurre en tu canal de siempre (WhatsApp, sistema propio, teléfono).